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aratel toggle navigation pourquoi aratel ? services formules & tarifs témoignages chiffres clés espace client contact une équipe professionnelle pour répondre aux appels de vos clients demander un devis 5 jours d'essais gratuits et sans engagement (conditions disponibles sur demande) votre accueil téléphonique externalisé vous êtes peu disponible pour répondre aux appels et souhaitez déléguer la réponse aux appels téléphoniques ? vous devez faire face à des pics d'activité ou à l’ indisponibilité ponctuelle d'un collaborateur ? vous souhaitez une meilleure gestion des périodes creuses et éviter les pertes d'appels dans les heures de fermeture ? pour répondre aux besoins des professionnels, aratel propose des solutions de gestion des appels entrants . nos frais sont mutualisés et vous permettent de faire des économies par rapport à l'embauche d'un collaborateur. notre service est disponible 64h par semaine (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h) et nous proposons également une offre 24h/24 et 7j/j sur demande spécifique. un secrétariat complet accueil téléphonique accueil personnalisé, en français ou en anglais, gestion des débordements d'appels, transfert lors des pauses ou fermetures, attribution d'un numéro fixe et filtrage des démarchages commerciaux. prise de messages récupération du motif de l'appel et des coordonnées selon vos consignes, transfert des messages par email, par sms ou sur votre espace client en temps réel. gestion d'agenda prise de rdv, déplacement ou annulation de rdv, gestion des spécificités (exemple : professionnels de la santé), mise à disposition d'un agenda partagé ou sur votre agenda "google calendar", "doctolib" ou "rdv medicaux". nos 4 atouts notre plateau d'appel est situé à montreuil, en région parisienne . nos clients sont invités à visiter le plateau afin d'assurer eux-mêmes la formation de leurs télésecrétaires. l'ensemble de notre personnel est soumis à une charte de confidentialité pour sécuriser les échanges avec vos clients. nous proposons une offre d' essai sans engagement pour tester la qualité de nos services. tarifs et formules adaptés* formule zen : vous ne payez que ce que vous consommez - à partir de 25 € ht par mois carte liberté : la carte idéale pour découvrir nos services - à partir de 99 € ht offres ponctuelles : pour des besoins de 1 jour à 1 mois quelle que soit la période - à partir de 20 € ht tous les tarifs des partenaires de qualité conditions disponibles sur demande en quelques chiffres 25 années d’existence à servir nos clients 25300 appels traités en moyenne par mois 87 % des appels sont décrochés en moins de 3 sonneries ils nous font confiance ecoute, compétence, efficacité docteur roland noël pas cher, utile et performant elie scetbon – hygiène express aratel est utilisé en relève de standard pour nos 61 centres de domiciliation. ainsi, avant 9h, pendant l'heure du déjeuner ou après 18 h, l'accueil téléphonique de nos agences est toujours assuré, nos clients ont toujours quelqu'un pour prendre un message. pierre parizia - président du groupe sofrapart nous faisons régulièrement appel à aratel dès que nous fermons l'agence lors de nos formations ou de séminaires. la mise en place est simple et rapide ce qui nous permet de garder l'esprit libre. grégory leclercq - directeur associé d'epixelic chaque appel est traité avec performance chaque appel est traité avec gentillesse;écoute;performance demandez un devis personnalisé service commercial aratel : du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 le vendredi de 9h00 à 17h00 téléphone : 01 46 94 60 10 nom téléphone e-mail message envoyer votre message a bien été envoyé. faq - externalisation secrétariat - gestion planning agenda - service de secrétariat a domicile - bureau virtuel à paris - secrétariat externalisé - standard téléphonique - permanence téléphonique - accueil téléphonique - suivi appel téléphonique - transfert d'appel - gestion de standard téléphonique - accueil téléphonique bilingue - gestion appel téléphonique - domiciliation secrétariat permanence téléphonique - agenda téléphonique - traitement appel téléphonique - permanence téléphonique personnalisée - permanence téléphonique médicale - retransmission d'appel - service de permanence téléphonique - sofradom - aratel - bureau virtuel à boulogne - secrétariat médical - gestion agenda - secrétariat à domicile - télé secrétariat - bureau virtuel médical - secrétariat - profession médicale - chef d'entreprise - accueil - nos tarifs - mise en service - toutes nos offres - profession libérale - actualités - partenaires - votre métier - nos engagements - secrétariat téléphonique - recrutement × mentions légales crédits photo : highwaystarz - fotolia, highwaystarz - fotolia * selon conditions disponibles sur simple demande. conformément aux dispositions de l'article 6 iii 1° de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, nous vous informons que : le présent site est un support de communication officiel de aratel, société à responsabilité limitée au capital de 30.000 €, inscrite au rcs nanterre sous le n°382180826 et dont le siège social est situé au 1 place paul verlaine 92100 boulogne-billancourt (téléphone : 01 41 72 09 68, email : le directeur de la publication du site est monsieur pierre parizia en qualité de gérant; le prestataire assurant l'hébergement est epixelic, sarl au capital de 175 000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de créteil sous le numéro 453 836 694, dont le siège social est situé 31, cours des juilliottes - 94700 maisons-alfort (téléphone : 01 48 93 4000, site internet : www.epixelic.com , email : rgpd la réglementation nous avons conscience que la protection de votre vie privée est essentielle. de ce fait, les sociétés de notre groupe : sofradom, abc+, sdm, aratel recueillent uniquement les informations vous concernant, qui entrent dans le cadre de nos obligations professionnelles pour être en conformité avec la loi. les informations recueillies sont uniquement conservées et exploitées par les sociétés du groupe sofrapart : sofradom, abc+, sdm et aratel. en devenant ou étant déjà client dans l'une des sociétés de notre groupe, vous nous confirmez que nous pouvons exploiter vos données pour vous contacter dans le cadre de notre prestation de service, de communiquer en interne pour le traitement de vos demandes, d'utiliser vos données collectées sur notre site web par le biais des cookies, ceci pour améliorer nos prestations et services, pour la détection d'anomalies techniques, pour la communication avec notre établissement financier, pour entrer en contact avec vous, mais surtout pour servir vos intérêts légitimes. en bref, vous nous autorisez à exploiter vos données pour exercer notre métier et honorer le contrat que vous avez passé avec nous. vous avez la possibilité de nous contacter pour exercer votre droit de rectification, ou de suppression des données vous concernant, si la suppression ne compromet pas la conformité avec la loi que nous sommes tenus de respecter. nous ne revendons, ni ne louons, ni ne partageons en aucun cas vos données personnelles avec des entités externes au groupe sofrapart. nous conservons ces informations, et les mettons à jour à votre demande, pendant toute la durée de votre prestation ou contrat chez nous. dans le cas où vous n'êtes plus client dans l'une des entités de notre groupe, ces informations seront conservées au minimum pendant une durée de dix ans (10), conformément aux exigences réglementaires, fiscales, d'assurance et autres obligations juridiques, à moins que la loi nous impose un délai plus long. informations sur les transactions ces informations sont obligatoires pour que nous puissions valider vos commandes et les transmettre à notre organisme financier. elles comprennent le montant facturé, la date et heure, la prestation demandée, le numéro de commande, et les informations concernant les éventuels codes promotionnels ou de parrainages. nous
Informations Whois
Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
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%% This is the AFNIC Whois server.
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%% short date format : DD/MM
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RegrInfo
DISCLAIMER
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CONTACT Magic Online
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Magic Online
130, avenue President Wilson
93100 Montreuil
Paris
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PHONE +33 1 41 58 22 50
FAX +33 1 56 72 93 30
EMAIL hostmaster@magic.fr
SPONSOR EPAG Domainservices GmbH
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CONTACT Magic Online
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Magic Online
130-134, avenue du President Wilson
93100 Montreuil
France
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PHONE +33 1 41 58 22 50
FAX +33 1 56 72 93 30
EMAIL production@magic.fr
SPONSOR EPAG Domainservices GmbH
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CONTACT ARATEL
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1, place Paul Verlaine
92100 Boulogne Billancourt
COUNTRY FR
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EMAIL hostmaster@magic.fr
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ELIGDATE 16/01/2015 15:23:35
SOURCE FRNIC
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STATUS ACTIVE
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SPONSOR EPAG Domainservices GmbH
EXPIRY DATE 16/01/2019
CREATED 2000-02-23
CHANGED 2017-12-18
SOURCE FRNIC
HANDLE NSL62619-FRNIC
NSERVER
NS1.CP.HEGERYS.COM 188.130.37.79
NS2.CP.HEGERYS.COM 188.130.41.72
NAME aratel.fr
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